1. Hướng dẫn mua hàng
Quý Khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:
Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số hotline, chúng tôi sẽ tư vấn, hỗ trợ cho khác hàng tất cả các thông tin về sản phẩm và dịch vụ..
Cách thứ hai: Đặt hàng qua website, FB
2. Hướng dẫn thanh toán
2.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery)
Đây là cách thanh toán đơn giản và tiện lợi nhất dành cho khách hàng khi mua sắm tại . Khách hàng sẽ thanh toán sau khi kiểm tra và nhận hàng. Vì thế, bạn có thể hoàn toàn an tâm về chất lượng sản phẩm của chúng tôi.
2.2. Thanh toán Chuyển khoản
Quý khách cần cam kết rằng, tất cả thông tin do Quý khách cung cấp liên quan đến việc thanh toán đơn hàng là chính xác; thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ, hoặc tài khoản thanh toán hay những cách thức thanh toán khác mà Quý khách sử dụng là của Quý khách.
Dương An Thịnh Đường có quyền xác nhận thông tin thanh toán của Quý khách (bao gồm thông tin thẻ và chủ thẻ) trước khi cung cấp sản phẩm trong trường hợp có dấu hiệu nghi ngờ. Dương An Thịnh Đường sẽ ngừng thực hiện đơn hàng của Quý khách nếu thông tin do Quý khách cung cấp là không chính xác.
Trong trường hợp Quý khách chọn hình thức thanh toán bằng thẻ, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi Dương An Thịnh Đường nhận được thông tin phản hồi về việc thanh toán đơn hàng từ ngân hàng mà Quý khách đăng ký sử dụng dịch vụ.
3. Chính sách trả hàng và hoàn tiền
Chúng tôi cam kết sản phẩm giống hoàn toàn 100% so với thông tin đã cung cấp trên website. Trong trường hợp khách hàng khi nhận hàng thấy được rằng sản phẩm không đúng với thông tin mà Dương An Thịnh Đường đưa ra thì có thể hoàn trả hàng bằng cách từ chối nhận hàng khi bên vận chuyển mang tới và liên hệ lại với Dương An Thịnh Đường và đưa ra lý do về hành động trên.
Trong trường hợp chúng tôi kiểm tra và xác nhận, đồng ý với quan điểm của khách hàng, Dương An Thịnh Đường sẽ nhập lại hàng và hoàn trả 100% số tiền mà khách hàng đã thanh toán cũng như sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển. Khách hàng sẽ không phải bỏ ra bất kỳ chi phí nào.
Chúng tôi cam kết sản phẩm hoàn toàn tự nhiên 100%, được đồng bào dân tộc hái lượm, không lấy hàng từ bất kỳ quốc gia nào khác. Các sản phẩm này đều tốt cho sức khỏe, hỗ trợ làm giảm, điều trị các triệu chứng bệnh khác nhau và không phải là thuốc, không có khả năng thay thế thuốc chữa bệnh, không có tác dụng phụ trong quá trình sử dụng. Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm.
